Gizlilik Politikası

Casaba Hediyelik olarak kullanıcılarımızın kişisel bilgilerine büyük önem veriyoruz ve gizliliklerini korumak için gerekli tüm tedbirleri almaktayız. Bu Gizlilik Politikası, www.casabahediyelik.com web sitemizi ziyaret eden ve sitemiz üzerinden hizmetlerimizi kullanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad, soyad, adres, e-posta adresi, telefon numarası: Üyelik oluştururken ve sipariş işlemlerini gerçekleştirirken sağladığınız bilgiler.
• Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizin ödemesini gerçekleştirmek için kullandığınız kredi kartı bilgileri gibi ödeme bilgileri. Bu bilgiler, ödeme sistem sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır.
• IP Adresi, Tarayıcı Türü ve Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınızı izlemek için toplanan teknik veriler.
• Çerezler (Cookies): Kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için sitemiz çerezler kullanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek: Siparişlerinizin doğru bir şekilde işlenmesi, sevk edilmesi ve teslim edilmesi için gerekli işlemleri yapmak.
• Hizmet kalitesini artırmak: Web sitemizin kullanımını analiz ederek deneyiminizi geliştirmek.
• İletişim kurmak: Sizinle sipariş durumu, promosyonlar, indirimler ve diğer hizmetlerle ilgili iletişim kurmak.
• Yasal yükümlülükler: Vergi beyannameleri, fatura düzenlemeleri ve yasal gereklilikleri yerine getirmek için gerekli işlemleri yapmak.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Casaba Hediyelik, kişisel verilerinizi şu haller dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz:

• Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleme, kargo gönderimi ve diğer hizmetler için işbirliği yaptığımız üçüncü taraflarla verilerinizi paylaşabiliriz.
• Yasal Zorunluluklar: Yasalar gerektirdiği durumlarda, yetkili mercilere verilerinizi açıklayabiliriz.
• Veri Analiz Ortakları: Web sitemizin kullanımını analiz etmek için kullandığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.

4. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal gereklilikleri yerine getirmek ve hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınacaktır.

5. Çerezler (Cookies) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda depolanan küçük dosyalardır. Çerezlerin kullanımını kabul etmediğiniz takdirde, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Casaba Hediyelik, kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğuna dair garanti verilemez. Bu nedenle, kişisel verilerinizin internet üzerinden iletimi sırasında meydana gelebilecek güvenlik risklerini kabul etmektesiniz.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

• Verilere Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişme ve verilerin doğru olup olmadığını öğrenme hakkınız vardır.
• Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizdeki eksiklik veya yanlışlıkları düzeltme hakkınız vardır.
• Silme Hakkı: Verilerinizi silme veya anonimleştirme hakkınız vardır, ancak bu, hizmetlerin sağlanması için gerekli veriler üzerinde kısıtlamalar getirebilir.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcısına taşıma hakkınız vardır.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Casaba Hediyelik, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, web sitemizdeki bu sayfa güncellenerek kullanıcıları bilgilendireceğiz. Değişiklikler, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

9. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Adres: Akbük Mah. 5521 Caddesi, Akbük Park A Blok, Dış Kapı No: 18A, İç Kapı No: 5, AKBÜK/DİDİM/AYDIN
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0535 697 46 06