ÇEREZ POLİTİKASI
Son Güncelleme: 29 Eylül 2026
1. Amaç ve Kapsam
Casaba Hediyelik (casabahediyelik.com) olarak, internet sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz.
İşbu Çerez Politikası; internet sitemizin güvenli, kesintisiz ve verimli şekilde çalışabilmesi, alışveriş adımlarının sağlıklı şekilde yürütülmesi, kullanıcı deneyiminizin geliştirilmesi ve hizmetlerimizin anonim olarak analiz edilebilmesi amacıyla kullanılan çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Çerez (Cookie) ve Benzeri Teknolojiler Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya akıllı telefonunuza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin yanı sıra tarayıcınızın yerel depolama (Local Storage) alanı gibi teknolojiler de tercihlerinizi güvenli şekilde hatırlamamıza yardımcı olur.
Bu teknolojiler, internet sitemizin sizi tanımasını, alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünlerin kaybolmamasını, oturumunuzun güvenle sürmesini ve siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar. Çerezler cihazınızdaki dosyalara veya kişisel verilerinize izinsiz erişemez.
3. İnternet Sitemizde Kullanılan Teknolojiler ve Amaçları
Sitemizde yalnızca sistemimizin çalışması, işlem güvenliği ve performansının ölçülmesi için gerçekten gerekli olan teknolojiler kullanılmaktadır. Sitemizde tespit edilen teknolojiler şu kategorilerde toplanmaktadır:
a) Zorunlu Teknolojiler (Temel Fonksiyon ve Güvenlik)
İnternet sitemizin temel fonksiyonlarının çalışabilmesi, güvenli oturum açılabilmesi, ürünlerin sepete eklenebilmesi ve sipariş adımlarının tamamlanabilmesi için teknik olarak zorunlu olan teknolojilerdir. Bu teknolojiler devre dışı bırakılamaz; aksi halde web sitesi üzerinden güvenli alışveriş yapılamaz.
Hukuki Dayanak: KVKK m. 5/2-c (Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması) ve KVKK m. 5/2-f (İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri).
b) İşlevsel Teknolojiler (Tercih Yönetimi)
Ziyaretçilerimizin site içi tercihlerini (örneğin çerez onay/ret tercihlerini) tarayıcı yerel belleğinde hatırlamak ve aynı bildirimleri her sayfa geçişinde tekrar tekrar göstermemek amacıyla kullanılır.
Hukuki Dayanak: KVKK m. 5/2-f (Meşru menfaat).
c) Analitik ve Performans Teknolojileri (İstatistiki Ölçüm)
İnternet sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaretçi yoğunluğunu, en çok incelenen ürün kategorilerini ve sayfa yüklenme hızlarını anonim ve toplu istatistikler halinde ölçümlemek amacıyla kullanılır. Bu veriler yalnızca sitemizi ve hizmet kalitemizi geliştirmek için değerlendirilir.
Önemli: Analitik teknolojiler sitemizde varsayılan olarak engelli tutulmakta olup, yalnızca sizin açık rızanız (onayınız) halinde devreye girer.
Hukuki Dayanak: KVKK m. 5/1 (Açık rıza).
d) Pazarlama ve Reklam Çerezleri
İnternet sitemizde üçüncü taraf reklam ağları, hedefli reklam pikselleri veya kullanıcıyı farklı internet sitelerinde izleyen reklam takip teknolojileri bulunmamaktadır ve kullanılmamaktadır.
4. Sitemizde Kullanılan Çerez ve Depolama Envanteri
| Kategori | Sağlayıcı / Hizmet | Kullanım Amacı | Saklama Süresi | Rıza Gereksinimi |
|---|---|---|---|---|
| Zorunlu | casabahediyelik.com | Web sitesi sunucu oturumunun güvenli şekilde sürdürülmesi ve form güvenliği (CSRF koruması). | Tarayıcı Oturumu Süresince | Zorunlu (İstisna) |
| Zorunlu | casabahediyelik.com | Sepete eklenen ürünlerin korunması, müşteri girişi ve güvenli sipariş oluşturma süreçlerinin yürütülmesi. | 20 Gün | Zorunlu (İstisna) |
| İşlevsel | casabahediyelik.com (Yerel Bellek) | Kullanıcının çerez tercihlerini (onay/ret) saklayarak bildirimlerin mükerrer gösterilmesini önleme. | Kullanıcı temizleyene kadar | Zorunlu (İstisna) |
| Analitik | Google Analytics (Google LLC) | Ziyaretçi sayısı, trafik kaynakları ve sayfa etkileşimlerinin anonim istatistiki analizi. | 2 Yıl | Açık Rızaya Tabi |
| Zorunlu / Güvenlik | İyzico (Iyzi Ödeme ve Menkul Kıymetler A.Ş.) | Ödeme aşamasında kart doğrulama, 3D Secure güvenliği ve dolandırıcılık (fraud) önleme süreçleri. | Ödeme İşlemi Süresince | Sözleşmenin İfası |
5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları ve Yurt Dışı Veri Aktarımı
İnternet sitemizde güvenli ödeme ve performans ölçümü amacıyla sınırlı sayıda kurumsal üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı ile çalışılmaktadır:
- Google LLC (Google Analytics): Sitemizin performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılan analitik servisidir. Analitik çerezlere açık rıza vermeniz halinde, site kullanımınıza ilişkin anonimleştirilmiş veriler Google’ın güvenli sunucularında işlenebilmektedir. Onay vermediğiniz takdirde bu aktarım gerçekleşmez.
- İyzico (Iyzi Ödeme ve Menkul Kıymetler A.Ş.): BDDK ve TCMB lisanslı yetkili ödeme kuruluşudur. Siparişinizi tamamlarken kart bilgilerinizin güvenliği ve 3D Secure doğrulaması doğrudan İyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.
6. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Casaba Hediyelik olarak çerez tercihlerinize ve mahremiyetinize tam saygı duymaktayız. Tercihlerinizi yönetebilmeniz için aşağıdaki imkanlar sunulmaktadır:
a) Sitemiz Üzerinden Tercih Yönetimi (Çerez Bildirim Kartı)
Sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan çerez bildirim kartı üzerinden:
- "Tümünü Kabul Et" butonuna tıklayarak analitik teknolojilerin kullanımına açık rıza verebilir,
- "Reddet" / "Yalnızca Zorunlu" butonuna tıklayarak analitik çerezleri reddedebilir ve yalnızca sitenin çalışması için gereken zorunlu teknolojilerle gezintinize devam edebilirsiniz.
b) Tarayıcı Ayarları Üzerinden Çerezleri Yönetme ve Silme
Dilediğiniz zaman internet tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek daha önce kaydedilmiş çerezleri silebilir veya yeni çerez kabulünü engelleyebilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Üçüncü Taraf Çerezleri
- Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Apple Safari: Ayarlar > Safari > Gizlilik ve Güvenlik > Tüm Çerezleri Engelle
- Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri
Not: Zorunlu teknolojilerin tarayıcı üzerinden tamamen engellenmesi durumunda sepetinize ürün ekleyemeyebilir veya sipariş adımlarını tamamlayamayabilirsiniz.
7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK m. 11)
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme haklarına sahiptir.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi internet sitemizde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden veya info@casabahediyelik.com e-posta adresi aracılığıyla veri sorumlusu Casaba Hediyelik'e iletebilirsiniz.